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  • Una storia lunga 60 anni

    Rollprint: profilo aziendale.
    Attività, servizi e novità

    Fondata nel 1957 da Giancarlo Celante, diretta oggi dalla figlia Lorenza, Rollprint è una delle prime aziende italiane operanti nel settore dei prodotti autoadesivi.

    Ha cavalcato l’ultima metà del Novecento e si è proiettata nel nuovo secolo con determinazione e competenze, a dimostrazione che la lunga permanenza in un mercato specifico è

    anzitutto il frutto di tenacia e professionalità. Rollprint è stata la prima a personalizzare con la stampa il nastro adesivo in PVC; un successo capace di rinnovarsi oggi come ieri.

    Qualità dei prodotti, qualità del servizio: binomio inscindibile, da cui dipende la competitività. Una missione che si rinnova.

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    Rollprint: Nastri adesivi, Etichette, Ribbon

    Storia dei nastri autoadesivi… ma non solo
    Vi siete mai chiesti quando nacque questa soluzione, così semplice e utile? Tutto cominciò in America nell’anno 1845, quando il dottor Orazio Day escogitò un nastro aderente in grado di fissare le bende con la semplice pressione delle dita. Segue ...

    Rollprint: Etichette
    Rollprint distribuisce diversi tipi di etichette che coprono molteplici esigenze sia per i materiali adoperati che per la varietà di formati. Tutti i codici delle etichette Avery sono preformattati nei software più diffusi: Microsoft, Corel, Lotus, Claris, Symantec, Borland, Tracker. Segue ...

    Rollprint: Ribbon  
    l Ribbon (o foil) si usa nelle stampanti a trasferimento termico. La testina di stampa trasferisce il calore al Ribbon, il quale scaldandosi si scioglie andando a depositare il pigmento sulla superficie dell' etichetta. Esistono diversi tipi di ribbon, a base CERA, CERA/RESINA o RESINA, perfettamente sulle etichette, non lascia residui di pigmento sulla testina di stampaSegue...

  • Area Clienti

    La tua Area riservata


    Customer Support

    Sempre con voi; Live Chat per rispondere a dubbi, perplessità, approfondimenti in tempo reale.

  • Info acquisti


    Le certificazioni: cosa sono

    Diamo un’occhiata al vocabolario etimologico; l’aggettivo “certo” (dal latino certus) ci riporta a una definizione un po’ complessa; “certo” si riferisce a ciò che è “separato dal falso” o, ancor meglio, “ciò che è deciso, fissato”, che è sicuro, non dubbio.
    Segue ...

  • Sempre con te

    Sempre con te - Aiuto - Faq


    Scopri i vantaggi di comprare con noi

    Con Rollprint la multicanalità è realtà. Rollprint è sempre al fianco dei propri clienti, grazie al portale web integrato che offre informazioni generali e di dettaglio e permette di accedere alla chat e alle mail; nel caso poi si preferisse un contatto diretto, basta telefonare; un esperto Rollprint è pronto per rispondere a domande e curiosità. Segue ...

    Scopri i vantaggi

  • Green Rollprint

    Si scrive Green, si traduce “sostenibile”.
    No, no non è affatto un errore; per Rollprint l’aggettivo “verde” ha senso solo se inserito in un approccio sostenibile all’impresa. Segue ...


    Prodotti “verdi”

    Le etichette Avery QuickPEEL per
    Indirizzi
    Mini etichette
    Rimovibili

  • Altro

    Non solo Etichette, non solo Nastri

    Osservare, ascoltare e immaginare per anticipare le esigenze dei clienti: Rollprint è anche questo.

    Non più e non solo Etichette e Nastri ma un’intera gamma di prodotti e di servizi a sostegno dell’impresa, per semplificare il quotidiano e offrire soluzioni integrate alle necessità.
    La vasta esperienza maturata in decenni di attività fa sì che Rollprint si concentri oggi sull’

    intera filiera, con soluzioni personalizzabili, nella scelta dei prodotti come nella selezione dei servizi.

    Rollprint mette a disposizione software per la stampa di etichette, cataloghi completi, schede metodologiche per l’impostazione e l’organizzazione di eventi aziendali, suggerimenti pratici per la selezione e l’uso dei prodotti, oltre alla disponibilità, costante e professionale, degli esperti Rollprint.

    Tutto ciò in una logica integrata, in cui mezzi diversi (dal web al tradizionale contatto personale) si completano reciprocamente, in una sinergia destinata a generare nuove idee, nuove soluzioni. Segue ...

    I servizi a tua disposizione

    Consulenza online
    Perplessità sulla scelta di un prodotto? Necessità di personalizzare prodotti standard? Urgenza di disporre di etichette, nastri o carte adesive in risposta a specifiche esigenze della vostra produzione? Segue ...


    Il nostro impegno per gli altri
    C’è un aspetto che non sfugge a chi fa della vocazione imprenditoriale una scelta di vita; l’impegno, costante, al servizio degli altri, che spesso sfocia nell’impegno concreto a fianco del volontariato, sociale e culturale. Segue...

    Rollprint, grazie all’impegno e alla passione di Lorenza Celante, è accanto a Un Ponte per la Solidarietà, l’associazione nata nel 1988 nell’oratorio di Brusuglio, espressione della comune volontà di alcuni cittadini di Cormano e Cusano, oggi attivamente impegnata nel sostegno degli orfanotrofi di Kherson e Kaliniscaie in Ucraina. Con pragmatismo e spirito di servizio, “Un Ponte per la Solidarietà” Segue...

Sempre con Te - Aiuto - FAQ

Le domande più frequenti su:


D
 = domanda
R = risposta

 

Processo d'acquisto 

D: Come faccio ad acquistare?
R: Acquistare sul sito www.rollprint.it è semplice, rapido e sicuro. Segui la procedura che trovi illustrata nella nostra Guida online

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D: Come faccio a cercare rapidamente un prodotto?
R: Si può effettuare la ricerca del prodotto da acquistare tramite il menu principale nella fascia laterale sinistra della home page del sito che presenta i differenti prodotti (ETICHETTE ADESIVE, SOFTWARE, ETICHETTATRICI, NASTRI ADESIVI E BIADESIVI, ECC.) ,oppure tramite ilcampo di ricerca posizionato in alto al centrodella della pagina.

All’interno delle categorie prodotti, una volta selezionato un sottogruppo dal menu che appare nella colonna di sinistra, è possibile affinare la ricerca per mezzo degli appositi filtri con le opzioni d’acquisto: tipo di stampa, etichette per foglio, etichette per confezione, colore, materiale, fogli per confezione, tipo di adesivo, produttore, prezzo di listino, brand,  tecnologie, certificazioni e garanzie, attributi generici

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D: Inserire un prodotto nel carrello comporta qualche obbligo?
R: Inserire un prodotto nel carrello NON impegna all'acquisto: è sempre possibile toglierlo o aggiornare la quantità. 

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D: Posso personalizzare la stampa delle etichette o dei nastri prima dell'acquisto?
R: Non è previsto il servizio di personalizzazione dei prodotti on-line. Contattandoci però via mail o telefono potremo formalizzare il preventivo per la personalizzazione di etichette o nastri stampati.

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Ordini 

D: Posso ordinare se sono un privato?
R: Si, basta inserire il codice fiscale ed il proprio nome e cognome al posto della ragione sociale nella scheda di registrazione.

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D: Posso ordinare se sono un Rivenditore?
R: Si, basta registrarsi nell’apposita Area Rivenditori. E’ possibile anche partecipare al Programma Rivenditore Raccomandato

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D: Cos’e’ il Programma Rivenditore Raccomandato?
R: Il Rivenditore Raccomandato è il negozio a cui vengono indirizzati i clienti che fanno richiesta d’acquisto prodotti al Consumer Centre di Avery. Per entrare a far parte dei negozi raccomandati bisogna acquistare uno stater kit in modo da avere almeno una parte di prodotti sempre disponibili.

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D: Come posso verificare lo stato di avanzamento del mio ordine?
R: Puoi verificare lo stato del tuo acquisto, accedendo al sito www.rollprint.it  inserendo le tue credenziali e cliccando la voce "Tracking Ordine" all’interno della sezione “Area Clienti”.

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D: Posso effettuare delle modifiche o annullare un ordine già confermato?
R: Si è possibile. Qualora tu non abbia ancora ricevuto l’e-mail di conferma spedizione, è sufficiente comunicare la volontà di annullare o modificare l'ordine al nostro Numero 02 33000461 (dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00) o inviare una mail a customer.service@rollprint.it .

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D: Sono previsti limiti sull’importo di un ordine?
R: L’unico limite presente riguarda la modalità di pagamento “Contanti alla consegna”: NON è possibile effettuare ordini con questa modalità di importo uguale o superiore a 1.000 euro.

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D: Quando verrà spedito e in quanto tempo riceverò il mio ordine?
R: I tempi di spedizione variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto. Per i prodotti con disponibilità IMMEDIATA l’ordine sarà evaso in 1 giorno lavorativo. Per pagamenti anticipati, l’ordine verrà evaso solo dopo aver ricevuto copia dell’ordine di bonifico con indicato numero di CRO oppure copia del versamento del bollettino postale.

Per spedizioni con corriere espresso, la consegna avverrà in 24/48 ore, per spedizioni con Pacco Celere 3 la consegna avverrà in 72 ore lavorative successive al giorno di spedizione.

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D: Cosa succede se nel mio ordine sono presenti articoli con tempi di disponibilità diverse?
R: Non è prevista l'evasione parziale dell'ordine. L’ordine verrà spedito nel momento in cui tutti i prodotti saranno disponibili presso il nostro magazzino, salvo specifica richiesta del cliente.

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Consegne

D: A quanto ammontano le spese di spedizione?
R: I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente nel carrello durante la scelta del metodo di spedizione e variano in funzione del peso e del metodo di pagamento scelto.

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D: Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?
R: Durante la fase di acquisto all’interno del carrello è possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione, compilando il campo “indirizzo di spedizione”. 

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D: Posso ritirare il mio ordine presso il vostro magazzino?
R: E’ possibile. L’ordine può essere ritirato presso il nostro magazzino di Viale Certosa 38 a Milano, dopo aver ricevuto avviso e-mail di merce pronta, nei seguenti giorni ed orari: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 (escluso festività, ponti e chiusura per ferie).

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D: Posso richiedere di consegnare la merce all'estero?
R: Non è possibile, in quanto Rollprint  accetta via web solo ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano. Per richieste specifiche con spedizioni all’estero contattare il Customer Service al numero 02 33000461 o scrivere una a customer.service@rollprint.it

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D:  Cosa faccio in caso di ritardo nella consegna?
R: I tempi di consegna del Corriere al domicilio del Cliente sono dettagliati all'interno della sezione dedicata e sono da considerarsi comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell'Autorità.

Alla spedizione della merce riceverai una mail con tutte le informazioni per monitorare lo stato della spedizione.
Per qualsiasi informazione puoi contattarci al numero 02 33000461 oppure inviare una mail a customer.service@rollprint.it

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D:  Quali tipi di spedizione sono disponibili?
R: Per conoscere tutte le tipologie di spedizione consulta le sezioni Spese di spedizione e Spedizione e consegna

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Pagamenti

D:  Posso pagare direttamente al corriere?
R: E’ possibile pagare direttamente alla consegna della merce; le modalità di pagamento accettate sono indicate nella sezione
Modalità di pagamento

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D: Cosa devo fare per ricevere la fattura?
R: Rollprint emette sempre la fattura contestualmente alla spedizione dell’ordine.

Riceverai fattura in originale insieme alla merce in una busta trasparente applicata sul pacco oppure all’interno del pacco stesso a seconda della modalità di spedizione.

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D: Quali sono le modalità di pagamento disponibili?
R: Per conoscere tutte le modalità di pagamento consulta la sezione dedicata Modalità di pagamento

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D: Il pagamento con carta di credito è sicuro? Quando mi viene addebitato l’importo?
R: Tutte le transazioni avvengono direttamente sul sito sicuro di Banca Sella. L’importo viene addebitato solo dopo la spedizione della merce.

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D: Sono interessato ad acquistare la merce in quantità, esiste un listino prezzi dedicato?
R: Per qualsiasi informazione puoi inviare una segnalazione dalla sezione Sempre con te - Contati utili oppure chiamare al numero
02 33000461 (dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00), indicando quantità e prodotti di tuo interesse.

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Reistrazione e Privacy

D: È necessario registrarsi al sito per effettuare un acquisto?
R: Si, per effettuare gli acquisti sul sito Rollprint è necessario essere registrati. Puoi effettuare la registrazione compilando l’apposita scheda  presente nella sezione Registrati

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D: Come faccio a modificare i miei dati personali?
R: Per modificare i dati della tua registrazione è necessario effettuare il Login in alto a destra dello schermo, successivamente dalla sezione Area Personale selezionare la voce “Modifica” nella sezione “Informazione contatto” e procedere con la relativa variazione, cliccando infine il tasto “Salva” in basso a destra.

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D: E’ possibile cancellare la mia registrazione al sito www.rollprint.it?
R: Si, è sufficiente inviare una mail all’indirizzo customer.service@rollprint.it oppure contattarci al numero 02 33000461(dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00).

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D: Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
R: Se hai dimenticato la tua password clicca su Login in alto a destra dello schermo, quindi clicca Password dimenticata ed inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato. Riceverai via posta elettronica un link tramite il quale ti verrà chiesto di scegliere una nuova password.

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D: In che modo Rollprint tutela i miei dati personali?
R: Tutte le informazioni riguardo la tutela dei tuoi dati personali sono inserite nella sezione Privacy

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La seguente offerta e indirizzata ai soli professionisti. I consumatori che volessero concludere un acquisto nel negozio sono pregati di contattarci tramite e-mail.

 

I nostri partners
Rollprint ha selezionato negli anni le migliori aziende  in modo da inserire nel proprio catalogo prodotti di altissima qualità. 

 

Avery Dennison
Avery Dennison è una multinazionale presente in oltre 60 paesi, leader nel settore delle etichette e dei materiali autoadesivi. Fondata nel 1935 da Stanton Avery, inventore della prima etichetta autoadesiva è oggi fra le prime 500 società americane secondo la classifica di Fortune. Ricerca e sviluppo tecnologico hanno fatto di Avery Dennison una compagnia conosciuta per l'altissima qualità dei propri prodotti nei diversi settori: dai film adesivi e biadesivi per la grafica e l'industria ai sistemi di fissaggio, cartellinatura e stampa.

 

Avery TICO S.r.l.
Avery TICO oggi è una divisione della CCL Industries Inc. una multinazionale canadese leader nel settore delle etichette e dei materiali autoadesivi destinati a vari mercati (farmaceutico, alimentare, agricolo, ecc..). Il catalogo di prodotti Avery TICO venduti online in tutta Italia da Rollprint include: etichette e soluzioni per il lavoro, la scuola e la casa, con un'ampia gamma di articoli a marchio Avery. 
Le etichette autoadesive TICO si adattano a molteplici usi e applicazioni a casa come in ufficio, anche grazie all’alta qualità e alla completezza di gamma che le caratterizza. Nel catalogo online Rollprint è possibile scegliere e acquistare numerosi modelli, tipi, colori e disegni di etichette TICO per soddisfare tutte le esigenze di archiviazione, catalogazione, corrispondenza ed etichettatura.

 

DYMO
Rollprint propone ai suoi clienti le etichettatrici Dymo, strumenti professionali all’avanguardia dal design originale ed ergonomico, facili e sicure da usare, robuste e destinate a durare a lungo nel tempo dando sempre risultati eccellenti. Nel campo delle etichettatrici portatili, nel catalogo Rollprint potrete trovare diversi modelli tra quelli realizzati e commercializzati da Dymo, azienda attivamente impegnata nel raggiungimento del ruolo di leader nel mercato mondiale della fornitura di soluzioni di etichettatura innovative. 

 

 
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